> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.dujiaoshou.help/dujiaoshou-scrm-translator/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.dujiaoshou.help/dujiaoshou-scrm-translator/admin-dashboard/speech_material/keyword_reply.md).

# 关键词回复

{% hint style="info" %}
独角兽翻译器官方网站：[https://dujiaoshouai.com](https://dujiaoshouai.com/?utm=dujiaoshou)
{% endhint %}

> 我们用一个平台，助您链接全球客户

说明：设置关键词回复后，当客户在跟业务人员沟通时，提到了匹配的关键词，则会触发自动回复\
（该功能当前支持仅WhatsApp和Telegram平台，感谢您的理解与支持！）<br>

#### **1.点击添加**

<figure><img src="/files/xHGDmIuh6YdHxpwBVy3Y" alt=""><figcaption><p>如图所示</p></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/epm1cqAgK4YrLOF7J40z" alt=""><figcaption><p>如图所示</p></figcaption></figure>

**填写相关信息**\
匹配规则：\
&#x20;       半匹配-*<mark style="color:red;">用户发送的消息包含关键词的部分内容，即可触发回复，举例，设置关键词为 价格，用户发送“价格是什么”， 即可触发回复（当内容涉及到多个关键词时，优先触发长度最长的关键词。如长度相同，则随机触发）。</mark>*\
&#x20;       全匹配-*<mark style="color:red;">用户发送的消息内容必须和关键词的内容完全一致，举例，设置关键词为 价格，用户发送“价格是什么” 不可触发回复，用户必须发送“价格”两个字，才可触发回复，其他内容不可触发回复。</mark>*\
发送设置：\
&#x20;        原文发送-设置后，系统将会发送我们设定回复的原文。\
&#x20;        翻译后发送-设置后，系统将会发送已翻译的设定的内容。举例，如果我们设定的发送语言是英语，回复是中文，那么系统会把回复翻译成英语后再发送。\
触发关键词：在此处输入需要触发回复的关键词，设定后，当用户发送制定关键词，回复就会自动触发。\
回复内容：在这里*添加/选择*  关键词被触发后会发送给用户的内容\
延时间隔：系统将根据设置的时间间隔，触发自动回复。\
回复方式：支持回复设定的全部内容或随机选择一条回复。\
应用邀请码：选择将要应用关键词回复的邀请码\
\
设定好以后如图所示<br>

<figure><img src="/files/nCbC0vxeyoHcrETDJNzj" alt=""><figcaption><p>如图所示</p></figcaption></figure>

设置好以后，打开独角兽翻译器客户端

<figure><img src="/files/JkNvcnFDI0q8LVgo47K7" alt=""><figcaption><p>如图所示，在功能折柳勾选你的账号</p></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/fnF6bFIaHgRDdHISVJpR" alt=""><figcaption><p>如图所示，当客户给你发送关键词时，就会自动触发回复</p></figcaption></figure>
